Все кейсы

CustDev для центра коррекции фигуры «Мерсей»: портрет ЦА и требования к продукту

Агентство FROGZ ·Центр коррекции фигуры Мерсей ·2024

Провели CustDev для центра коррекции фигуры «Мерсей»: сформировали точный портрет ЦА и определили требования к продукту.

Открыть проект

Задача

Требовалось изменить позиционирование услуг, сделать продукт понятнее, усовершенствовать воронку продаж и создать лид-магнит для привлечения новых клиентов.

Решение

Проанализировали конкурентов, составили скрипт интервью, сегментировали аудиторию по лестнице Бена Ханта и провели глубинные интервью с респондентами. Транскрибировали и проанализировали записи, подготовили отчет с выводами и рекомендациями.

Результат

Сформировали точный портрет целевой аудитории, определили профессии, сферы занятости и интересы потенциальных клиентов, а также выявили их ожидания и требования к продукту.

Ещё 41 кейс в категории Салон красоты → Performance-маркетинг