Дизайн интерфейса lowcode-конструктора чат-ботов
Разработали low-code конструктор чат-ботов для Elma, позволивший клиентам самостоятельно создавать ботов и снизивший нагрузку на разработчиков.
Задача
Требовалось создать упрощенный low-code конструктор чат-ботов для бизнесов без технического штата, чтобы клиенты могли собирать ботов самостоятельно, а не заказывать у перегруженных настройщиков.
Решение
Изучили лучшие практики и разработали интерфейс с визуальными сценариями, шаблонами и управлением переменными. Упростили формулировки, провели юзабилити-тестирование на владельцах бизнесов и доработали интерфейс для баланса между функциональностью и простотой.
Результат
Создан сбалансированный конструктор, снижена нагрузка на разработчиков, реализован механизм вовлечения клиентов в более сложные сценарии.
Похожие кейсы
Разработка сайта X-Meta
Разработали сайт в форме диалога для презентации продукта — продукт получил узнаваемую айдентику и запоминающийся сайт
«МегаКинометр» — Как AI превратил эмоции в подписки на «МегаКино»
Реализовали digital-кампанию с AI-механикой «МегаКинометр» для МегаФона — достигли ROI 107 %
Doubletapp Meeting Notes: бот для саммаризации видео и аудио с помощью LLM
Разработали бота-расшифровщика на основе нейросетей для конференции, обработав 12 выступлений за 7 часов без сбоев.
Talent Mind – ИИ-платформа для скоринга софт-скилов
Разработана ИИ-платформа для оценки софт-скилов кандидатов по записям интервью, обеспечившая 87% совпадение с экспертной оценкой.
Мобильное кроссплатформенное приложение с внедрением ML для покупок
Создали MVP-версию мобильного приложения для поиска и покупки товаров из видео — скорость обработки кадра снизили с 6 секунд до 100 миллисекунд
HR-бот AGIMA AI
Автоматизировали процесс найма с помощью HR-чат-бота, сократив время обработки 100 кандидатов с 25 часов до нескольких минут