Дизайн сайта экспресс-доставки для сети «Перекрёсток»

Задача

Пользователи не могли заказать экспресс-доставку с десктопных устройств, а поисковый и рекламный трафик вёл на Vprok.ru, не отвечая на запросы о доставке из супермаркетов. Требовалось запустить веб-версию, которая покажет ассортимент офлайн-точек и позволит оформить экспресс-доставку или самовывоз.

Решение

Провели предпроектное исследование с выборкой 30 человек, проанализировали клиентские пути и спроектировали интерфейс с учётом когнитивной нагрузки и узнаваемости бренда. Разработали дизайн главной страницы, каталога, карточки товара, личного кабинета, формы заказа и чата поддержки, подготовили макеты и UI-кит для разработки.