Доставка воды «Святой источник» в соцсетях
Повысили охваты и активность аудитории для MyWatershop — охваты выросли с 4100 до 451 000 человек
- Tagline Awards2023— Лучшее Social Media FMCG-бренда
Задача
Необходимо было сегментировать аудиторию сервиса доставки воды, выстроить работу с B2B и B2C сегментами, повысить активность и охваты, проработать tone of voice, создать систему модерации обращений и единый визуальный стиль
Решение
Использовали теорию архетипов для выработки tone of voice и визуального стиля, применили метод Jobs To Be Done для сегментации аудитории, провели чистку подписчиков, запустили конкурсы и таргетированную рекламу, сформировали Job Stories на основе интервью с потребителями воды
Результат
Охваты увеличились с 4100 до 451 000 человек, ER вырос с 0,056 % до 2,4 %, ERR — с 0,6 % до 1,5 %, Reach Rate — с 8 % до 170 %, просмотры публикаций — от 60 000 в месяц, модерация вопросов происходит в течение 24 часов
Похожие кейсы
Кофе — не наркотик!
Запуск первого в мире интернет-магазина легальных товаров в даркнете увеличил продажи на 300%.
Лучший телеграм-канал о еде для X5
Переосмыслили контент телеграм-канала X5 — вовлечённость выросла на 46,9%
Нейроквест ВКонтакте для сибирской сети доставки японской еды «Японори»
Разработали приключенческую мини-игру с помощью нейросетей для сети доставки суши и роллов «Японори», добившись роста продаж на 153%
«Как звучит вкус». Разработка голосовой мобильной рекламной кампании
Провели голосовую кампанию для «Фруктовый Сад» и увеличили относительную долю рынка на 25%
Разработка и реализация SMM-стратегии для бренда питьевой воды BAIKAL430
Разработали SMM-стратегию для BAIKAL430 и получили прирост подписчиков на 10 тысяч
Перезапустили социальные сети Птицефабрики «Северная» и заработали для клиента 50 миллионов рублей
Перезапустили социальные сети и увеличили доход на 50 млн рублей для птицефабрики «Северная»