Достигли Топ-1 на Ozon по объёмам продаж в категории автозапчастей и сохраняем его более года

Задача

Клиент уже присутствовал на маркетплейсах, но направление работало бессистемно: продажи были неравномерны, карточки товаров не соответствовали стандартам, рекламные бюджеты тратились неэффективно, а доля брака превышала допустимые значения. Требовалось увеличить выручку с маркетплейсов в 2 раза за 12 месяцев и вывести направление на устойчивую положительную маржинальность.

Решение

Проект был разбит на три этапа. Сначала провели аудит и базовую оптимизацию: привели карточки к единому стандарту, внедрили мониторинг цен и остатков, провели ABC-XYZ-анализ ассортимента, оптимизировали упаковку и настроили юнит-экономику. Затем запустили рекламные кампании, автоматизировали работу с отзывами, создали инфографику и видеообзоры, расширили ассортимент и оптимизировали логистику. На третьем этапе открыли магазин на Wildberries, внедрили гибридную модель FBO+FBS, WMS-систему и алгоритм пополнения стоков на основе прогноза спроса.