DuoCrm — CRM с ИИ для обучения менеджеров продаж

Задача

Требовалось создать CRM-систему нового поколения, которая не только хранит данные, но и обучает менеджеров в процессе работы с помощью ИИ, чтобы повысить конверсию продаж на 30-50%, сократить время входа новых сотрудников в 2-3 раза и снизить текучку кадров.

Решение

Разработана CRM с функциями: расшифровка и анализ переговоров через Yandex Speechkit, формирование базы знаний и подсказок от нейросети; отправка писем по шаблонам; автогенерация коммерческих предложений; геймификация для обучения. Интеграция с телефонией МегаФон, безопасность на серверах заказчика.