Джум: рост недельного бюджета на 128% при ROI выше целевого на 20%

Задача

Увеличить оборот по рекламным кампаниям в Яндекс.Директе более чем в два раза, сохранив целевой ROI. На старте использовался только ретаргетинг, а при попытке масштабирования рентабельность начала падать из-за притока менее прибыльной аудитории.

Решение

Перешли от одной крупной кампании к системе точечных: запустили кампании по категориям, ценовым сегментам и брендам, тестировали разные форматы (смарт-баннеры, поисковый ретаргетинг, DSA) и сегменты аудитории. Бюджет увеличивали плавно (не более 20% за раз), масштабировали только эффективные кампании, а слабые оставляли на минимальных бюджетах для оптимизации. Вели таблицу гипотез для системного тестирования.