Единая CRM-система для группы компаний KERAMA MARAZZI
Внедрена CRM-система для KERAMA MARAZZI, которая позволила сохранить региональную специфику подразделений и настроить 5 масштабных бизнес-процессов
Задача
Построить эффективный центр обработки заказов с помощью единой CRM-системы, цифровизировать бизнес-процессы и сохранить региональную специфику подразделений
Решение
Проведён предпроектный анализ, разработана техническая документация, стандартизированы ключевые бизнес-процессы в «Битрикс24», настроены интеграции CRM-системы с различными каналами продаж и внутренними системами, включая Шину данных для надёжной передачи информации между базами данных
Результат
Выполнено 6 интеграций и настроено 5 масштабных бизнес-процессов, KERAMA MARAZZI получила инструмент для увеличения продаж и омниканального сбора информации о клиентах
Похожие кейсы
Allen Brau — сайт бренда немецкой премиальной сантехники
Создали современный сайт для Allen Brau, который подчёркивает премиальный статус бренда и упрощает выбор продукции
Закупочный портал Saint Gobain: Многофункциональный B2B портал для автоматизации бизнеса
Разработали и внедрили B2B-портал для Saint Gobain, автоматизировав ключевые бизнес-процессы и повысив операционную эффективность компании
Selemen — сайт строительной компании премиум сегмента
Создали визуальный стиль премиум-класса для строительной компании, чтобы выделиться на конкурентном рынке
Воплощение делового духа. Корпоративный сайт для девелопера Alcon Group
Создали корпоративный сайт для Alcon Group, который передаёт характер компании и вдохновляет пользователей
ACS
Обновили брендинг и дизайн сайта для компании, продающей фальшполы и настенные панели, создав запоминающийся стиль с минимализмом и динамичными анимациями