Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.
- Серебряный меркурий2023— BUSINESS TRANSFORMATION
- Серебряный меркурий2023— ЛУЧШАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ B2С ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
- Серебряный меркурий2023— ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
- Tagline Awards2022— «Digital + офлайн», лучший интегрированный проект
- Tagline Awards2022— Лучший интегрированный проект
- Золотой сайт2023— Сайт фармацевтической компании
- Effie2022— МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОКУПАТЕЛЕМ/РИТЕЙЛЕРОМ
Задача
Повысить эффективность коммуникаций с потребителями, врачами и партнерскими оптиками и увеличить долю рынка в России.
Решение
Спроектировали и запустили цифровую платформу «МоиГлаза», объединившую программу лояльности, сервис подписки на линзы, интерактивную карту оптик, чат-бота с распознаванием чеков и клуб профессионалов для врачей. Для партнерских оптик внедрили систему аналитики, документооборота и управления маркетингом.
Результат
- +20% Рост продаж бренда
- 230 000 Зарегистрированных пользователей
- 50% Специалистов в клубе профессионалов
- 250 000+ Посещений сайта в месяц
Платформа объединила более 1000 оптик, привлекла 230 000 зарегистрированных пользователей и увеличила продажи бренда на 20%. Трафик в офлайн-точках вырос на 40%, а доля врачей, рекомендующих бренд, — на 20%.
1 место в разделе Аптеки и фармацевтика → Интеграция CRM/ERP
1 место в категории Медтехника → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт Control Pharmacy с пиксельной анимацией
Сайт для калифорнийского стартапа Control Pharmacy, создающего препараты на основе каннабиса, получил награды Awwwards и CSS Design Awards.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Промо-сайт ИИ-сервиса Diagnocat для стоматологов
Создали промо-сайт ИИ-сервиса Diagnocat, который наглядно демонстрирует работу алгоритмов и упрощает диалог между врачом и пациентом.
Сайт для сети стоматологий Миллидент: скорость загрузки выросла в 6 раз
Разработали сайт для сети стоматологий Миллидент: скорость загрузки выросла в 6 раз, а показатель отказов снизился с 13% до 0,5%.
KING — мультивселенная интернет-магазина презервативов
Разработан дизайн онлайн-магазина для бренда презервативов «Кинг»: каждый товар — предложение обрести свою суперсилу.
Сайт для Ori Scan 2.0 с интерактивной 3D-моделью сканера
Создали сайт для Ori Scan 2.0 с интерактивной 3D-моделью, которая помогает стоматологам детально рассмотреть сканер до покупки.