Единая платформа обратной связи для Центра «Открытый регион»
Разработана единая платформа цифровых сервисов для обратной связи жителей Югры с руководством региона, что обеспечило более чем двукратный рост количества пользователей.
Задача
Сервисы обратной связи были разрознены, требовали отдельной авторизации на каждом ресурсе и имели ограниченный функционал. Требовалось создать единую систему для постоянного диалога жителей с властью и общественного контроля.
Решение
На энтерпрайз-платформе объединены учётные записи пользователей, сохранена история участия, развёрнут отказоустойчивый кластер из трёх серверов. Реализованы сервисы: книга предложений, онлайн-опросы, инициативное бюджетирование, рейтинговые голосования и краудсорсинг-проекты.
Результат
- ×2+ Рост количества пользователей
Количество пользователей выросло более чем вдвое. Все сервисы получили единую авторизацию, личный кабинет, общую стилистику и централизованное управление.
Ещё 85 кейсов в категории Госорган → UI/UX-дизайн
Похожие кейсы
Сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра
Создали интерактивный сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра, чтобы погрузить посетителей в историю жизни учёного.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Разработка диджитал-ресурса Национальной электронной библиотеки
Разделили 5 000 000 документов НЭБ на три цифровых продукта: «Наука», «Свет» и «Книжные памятники»
В 2 раза ускорили принятие решений в системе досудебного обжалования РФ
Разработали дашборды для госслужащих Аналитического центра при Правительстве РФ: процесс принятия решений ускорился в 2 раза.
Редизайн сайта «Дом.рф. Аренда для жизни»
Разработали дизайн сайта аренды жилья ДОМ.РФ с удобной навигацией, виртуальным туром и сторис арендаторов — заявок на аренду стало больше.