Все кейсы

Единая воронка продаж для международной сети клиник косметологии

Реноме Консалтинг ·Международная сеть клиник косметологии ·2024

Настроена единая воронка продаж в Битрикс24 с интеграцией источников заявок, онлайн-записи и мессенджеров для международной сети клиник косметологии.

Задача

Требовалось объединить все каналы коммуникации и заявок в единой CRM, автоматизировать распределение лидов и обеспечить прозрачную отчетность по продажам и маркетингу.

Решение

Внедрена основная воронка с двумя смарт-процессами для учета допродаж и контроля плановых показателей. Настроены интеграции с телефонией UIS, сервисом YCLIENTS, агрегатором мессенджеров ChatApp, электронной почтой и сайтом. Реализована сквозная аналитика через Roistat и Google Looker Studio.

Результат

Все заявки поступают в единую воронку и автоматически распределяются между менеджерами. В карточке контакта доступна полная история посещений и коммуникаций. Отчетность формируется в реальном времени по любым критериям.

Ещё 1062 кейса в категории Клиника