Эффективная система продаж новых автомобилей для АО "РольфТех"
Систематизированы требования и оптимизирован процесс продаж для юридических лиц в дилерских центрах Рольф.
Задача
Требовалось собрать и проанализировать требования от стейкхолдеров, разработать системные постановки, оптимизировать процесс продаж для юридических лиц, управлять техническим долгом и разработать процедуры расторжения сделок.
Решение
Сбор требований проводился через совещания, интервью и анализ документации с использованием пользовательских историй и визуальных моделей. Системные постановки создавались на языке системного анализа и регулярно обновлялись. Для оптимизации продаж юридическим лицам сотрудничали с бизнес-аналитиками и юристами, внедряя упрощение процедур лизинга. Управление техническим долгом включало аудит кода, рефакторинг и автоматизацию. Разработаны процедуры расторжения сделок с обучением персонала.
Результат
Обеспечена систематизация требований и четкие постановки, оптимизирован процесс продаж для юридических лиц, снижен технический долг, внедрены прозрачные процедуры расторжения сделок.
Похожие кейсы
Infiniti Online Showroom
Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Nissan Evolution
Создали сайт с сторителлингом о развитии аудиосистем Nissan, увеличив среднее время на сайте в 3 раза
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Внедрение системы с ИИ сократило затраты человеко-часов в 30 раз для контроля водителей общественного транспорта
Обновление сайта российского автомобиля класса люкс Aurus
Разработали официальный сайт для AURUS — он отражает дух компании и позволяет узнать об автомобилях, записаться на тест-драйв и сделать заказ
Шереметьево Паркинг: сайт для официального паркинга аэропорта Шереметьево
Разработали сайт для Шереметьево Паркинг — трафик вырос на 70%