Электронная коммерция для федеральной сети аптек «Фармаимпекс»
Создан омниканальный инструмент продаж для аптеки — общее число заказов выросло на 20%
Задача
Необходимо было создать удобный mobile-first сервис для электронной коммерции, позволяющий заказывать лекарства, включая доставку на дом. Также требовалось повысить информированность покупателей о товарах собственных торговых марок аптеки.
Решение
Переработан UX сайта и мобильных приложений, улучшена поисковая система с автоподсказками и исправлением опечаток, реализована функция быстрого выбора аптеки и проверки наличия товара, интегрирована служба доставки, обновлена интеграция с учётными системами (остатки теперь обновляются в режиме реального времени), осуществлена интеграция с агрегаторами аптечных сетей, увеличена доступность информации о товарах собственных торговых марок.
Результат
Конверсия в заказы на мобильных устройствах выросла на 26%, на десктопах — на 10%, средний чек увеличился на 15%, общее число заказов выросло на 20%.
Похожие кейсы
Matthew Fisher: Разработка онлайн-бутика для художника из Нью-Йорка
Создали цифровой шоукейс для художника Мэттью Фишера — сайт просмотрели более 50 000 раз за 60 дней
Лендинг, мобильное приложение и сайт для igooods
Обновили стиль и UX лендинга и приложения, что привело к росту конверсии в покупку на 24% и увеличению количества заказов с чаевыми в 4 раза
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Дизайн интерфейсов для пунктов выдачи заказов Яндекса
Обновлён интерфейс системы для пунктов выдачи заказов Яндекс Маркета — работа операторов стала более удобной и интуитивной, снизилось количество ошибок
Matthew Fisher: Разработка онлайн-бутика для художника из Нью-Йорка
Разработали сайт для Мэттью Фишера, создателя предметов интерьера из горных пород, — за первый месяц собрано 23 предзаказа на 31 объект
Интернет-магазин Farsel: разработка брендинга и дизайна нового сайта
Разработали брендинг и цифровую экосистему для Farsel, сделав шопинг интуитивным и прозрачным