Email-маркетинг для КотМатрос: открываемость писем выросла на 9%
Выстроили email-маркетинг для интернет-магазина зоотоваров «КотМатрос»: открываемость писем выросла на 9%, а доля продаж собственных марок — на 20% за год.
Задача
У «КотМатрос» не было системной CRM-коммуникации: нужно было автоматизировать рассылки, продвигать собственные торговые марки и удерживать клиентов без агрессивных скидок.
Решение
Сделали ставку на регулярные массовые письма и поведенческие триггерные цепочки. Сегментировали базу по активности и интересам, персонализировали контент: обращение по имени, рекомендации на основе истории, динамические баннеры с животным клиента. Напоминания о покупке корма и наполнителя отправляли через 25–35 дней, а препараты от паразитов продвигали круглый год без скидок.
Результат
- +5% Конверсия писем (CR)
- +20% Доля продаж собственных марок
- +9% Открываемость писем (Open Rate)
- +22% Продажи антипаразитарных средств
Email стал самостоятельным каналом удержания и повторных продаж: открываемость писем выросла на 9%, конверсия — на 5%, а доля продаж собственных марок увеличилась на 20% за год.
10 место в категории Интернет-магазин → Email-маркетинг
Похожие кейсы
+73% к выручке от CRM-направления за полгода для АШАН. Кейс Out of Cloud (Kokoc Performance)
Перезапустили CRM-стратегию для АШАН: выручка от направления выросла на 73% за полгода, число клиентов с 5+ покупками — на 59%.
Рост базы подписчиков «Дикси» на 27% и 22 млн доставленных писем за год
Настроили регулярные email-рассылки для сети магазинов «Дикси» и за год увеличили базу подписчиков на 27%, доставив более 22 млн писем.
Дизайн и верстка email-рассылок для для сети магазинов «Лента»
Обновлён дизайн и вёрстка email-рассылок для сети «Лента»: улучшена читаемость писем и усилена лояльность клиентов.
Email-маркетинг для интернет-магазина Sauna Life: 90 новых лидов за месяц
Настроили email-маркетинг для интернет-магазина Sauna Life и получили 90 новых лидов за первый месяц через попап на сайте.
Система e-mail-маркетинга для RVC: сбор, рассылка, аналитика
Для RVC создана система e-mail-маркетинга с персонализированными сценариями и интеграцией в IT-архитектуру.
Real Flame: запуск email-маркетинга принёс 208 000 ₽ за месяц
За два месяца запустили email-маркетинг для интернет-магазина Real Flame и достигли дохода 208 000 ₽ за месяц с долей канала 16,93% в выручке.