Emka: доставляемость восстановлена, отказы снижены с 2,02% до 0,07% за месяц
Восстановили репутацию домена Emka после атаки ботов: за месяц снизили показатель отказов с 2,02% до 0,07% и процент отписок с 0,48% до 0,3%.
Задача
Из-за массовой регистрации ботов в приложении репутация домена упала, рассылки попадали в спам, доставляемость снизилась, а показатель отказов вырос до 2,02%.
Решение
Провели аудит базы и удалили более 31 000 ботов. Исправили технические заголовки (SPF, DMARC) и вывели домен из стоп-листа Barracuda. Пересмотрели оформление писем, внедрили А/Б-тесты и постепенно расширяли сегменты рассылки, начиная с самой активной аудитории.
Результат
- 2,02% → 0,07% Показатель отказов (Bounce Rate)
- 0,48% → 0,3% Процент отписок
- 31 000 Удалено ботов из базы
За месяц репутация домена восстановлена: показатель отказов снижен с 2,02% до 0,07%, процент отписок — с 0,48% до 0,3%.
8 место в категории Производитель одежды → Email-маркетинг
Похожие кейсы
Помада со вкусом пельменей для Sибирской коллекции
Выпустили гигиеническую помаду со вкусом пельменей для Sибирской коллекции и привлекли более 10 000 новых участников программы лояльности.
Мероприятие Pupa Vamp Mascara
Запуск туши Pupa Vamp Mascara с конкурсом, лидерами мнений и вечеринкой достиг общего технического охвата 7,6 млн.
Стокманн — 35 лет в моде
Юбилейная кампания Стокманн с 22 коллаборациями принесла рост трафика в сеть на 29,5%.
Оптимизация карточек «Хилинг СПА» в геосервисах увеличила звонки в 3 раза
Комплексная оптимизация карточек в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС принесла спа-студии «Хилинг СПА» 236 звонков за 5 месяцев — рост в 3 раза.
PR-продвижение Geltek: 50+ публикаций в месяц и 21,8 млн охват
Системная PR-поддержка и инфлюенс-маркетинг для косметического бренда Geltek обеспечили более 50 публикаций в месяц и суммарный охват кампаний свыше 21,8 млн.
Коллаборация Alia Skin Care с рестораном Essenza: охват 2,9 млн
Гастроколлаборация с итальянским рестораном Essenza для бренда натуральной косметики Alia Skin Care принесла охват более 2,9 млн за месяц.