Все кейсы

ERP/CMMS-система для сервисного бизнеса: автоматизация ТОиР за 5 месяцев

2People IT ·2024

Разработана ERP/CMMS-система для сервисного бизнеса, объединившая клиентов, мастеров и бэк-офис в едином цифровом контуре за 5 месяцев.

Открыть проект Подбор агентства по задаче →

Задача

Требовалось автоматизировать процессы технического обслуживания и ремонта офисной и бытовой техники, заменив разрозненные инструменты единой системой для повышения управляемости и прозрачности.

Решение

Создана веб-система на React и TypeScript, объединяющая CRM и ERP. Реализованы управление заявками с историей, каталог мастеров с рейтингом и графиком, база клиентов и оборудования, встроенные чаты и модуль ручного создания заявок для телефонных обращений.

Результат

Система разработана за 5 месяцев, ключевой процесс автоматизирован, повышена управляемость персонала, снижены операционные затраты и улучшено качество сервиса.

2024

RAD

Разработали сайт-портфолио для архитектурного бюро Rickman Architecture + Design с акцентом на крупную типографику.

2 · 1 золото