Все кейсы

ERP-система для «Бери Рули»: обработка клиента с 5 до 1 минуты

Webelement ·Бери рули ·2020

Авто/мото СайтРазработка ПО Корпоративный сайт

Разработали ERP-систему для «Бери Рули»: время обработки клиента сократилось с 5 до 1 минуты, продажи выросли на 20%, задолженность снизилась на 40%.

Открыть проект

Задача

Бизнес рос, увеличивались клиентская база, автопарк и документооборот. Контролировать данные становилось сложно, требовалась онлайн-система для автоматизации всех процессов: от работы с клиентами до управления финансами и активами.

Решение

Создали ERP-систему, заменившую CRM, 1С, учёт автомобилей, почтовый сервис и аналитику. Разработка заняла около года: 2 месяца — прототип, 2 месяца — ТЗ, полгода — разработка, 4 месяца — тестирование и документация. Система автоматизирует базу авто, штрафы из ГИБДД, уведомления клиентам и позволяет клонировать франшизу в один клик.

Результат

  • 5 → 1 минута Время обработки клиента
  • +20% Продажи
  • −40% Объем задолженности клиентов
  • ×3 Время работы сотрудников с штрафами

Через 6 месяцев использования время обработки клиента сократилось с 5 до 1 минуты, продажи выросли на 20%, объём задолженности снизился на 40%, а работа с штрафами ускорилась в 3 раза.

Ещё 18 кейсов в категории Каршеринг → Сайт

2020

Infiniti Online Showroom

Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут

8 · 3 золота