ERP-система для патентного бюро IP Group: автоматизация заявок и документов
Разработана кастомная ERP-система для патентного бюро IP Group, автоматизирующая процессы и сократившая время обработки заявок в разы.
Задача
Требовалось автоматизировать процессы патентного бюро: документы хранились разрозненно, статусы отслеживались вручную, счета формировались по цепочке действий. Нужна была единая система для централизованной и быстрой работы без ошибок.
Решение
Спроектирована и внедрена кастомная ERP-система, интегрированная с сайтом, личным кабинетом клиентов и государственными реестрами. Реализованы модули заявок, финансов, документов, клиентской базы, уведомлений и контента. Интерфейс ориентирован на эффективность и скорость работы. Проведено обучение сотрудников.
Результат
Время обработки заявок сократилось в разы, данные структурированы, сотрудники видят бизнес в реальном времени, клиенты получают более быстрый и прозрачный сервис.
5 место в категории Юридическая фирма → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработали личный кабинет для органов власти и институтов поддержки на МСП.РФ: свыше 70 000 онлайн-заявок от бизнеса обработано в 89 регионах.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Создали всероссийскую витрину вузов с фильтрацией, сравнением и навигатором поступления для абитуриентов.