ERP-система для Sk Sol: управление 120 000 POS-терминалов
Разработали ERP-систему и нативные Android-приложения для Sk Sol, что позволило управлять 120 000+ POS-терминалов, сократить обращения в поддержку в 8 раз и ускорить выпуск обновлений в 4 раза.
Задача
Стандартное ПО для Android-терминалов было медленным, сложным и плохо локализованным. Доработки занимали до 10 недель, а обучение персонала — недели, что препятствовало масштабированию сети.
Решение
Создали два нативных Android-приложения (кассовое и платёжное) с простым интерфейсом и бесшовной интеграцией. Разработали ERP-систему с гибкими ролями, онлайн-мониторингом, удалённым управлением, отчётами в Metabase и интеграциями. Добавили веб-панель для магазинов и выделили команду сопровождения.
Результат
- 120 000+ Активных терминалов под управлением
- ×8 Снижение обращений в поддержку
- ×4 Ускорение выпуска обновлений
Система управляет 120 000+ терминалов по всей стране. Обращения в поддержку сократились в 8 раз, обновления выходят в 4 раза быстрее — каждые 2 недели. Пользователи осваивают кассу без обучения, а заказчик получил полный контроль над ПО.
Похожие кейсы
Matthew Fisher: Разработка онлайн-бутика для художника из Нью-Йорка
Разработали онлайн-бутик для художника Мэттью Фишера: за первые 60 дней сайт просмотрели более 50 000 раз, а некоторые коллекции были полностью распроданы.
Новый сайт и айдентика для производителя мебели Stool Group
Разработали новый сайт и айдентику для производителя мебели Stool Group: глубина просмотра выросла на 16%, оборот — на 8,2%.
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
23 предзаказа за месяц для онлайн-бутика Matthew Fisher
Разработали сайт второй коллекции для Мэттью Фишера и за первый месяц собрали 23 предзаказа на 31 объект.
Разработка сайта универмага
Создали сайт универмага «Цветной» в эстетике печатных DIY-зинов, отражающий концептуальность и статус трендсеттера.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.