Празднование первой годовщини Honkai: Star Rail

Задача

Провести масштабную омниканальную кампанию к первой годовщине игры и выходу крупного дополнения, вернуть лояльность сообщества после неудачного опыта предыдущих офлайн-мероприятий и обеспечить позитивный пользовательский опыт.

Решение

Кампания объединила партизанские активации, мини-приложение VK с мини-играми и виральными механиками (эмодзи-статусы, обмен артефактами), а также 9-дневный фестиваль в историческом дворце с собственной CRM для контроля посещений. Тесный комьюнити-менеджмент и строгая система временных слотов позволили избежать очередей и негатива.