FIT Service
Разработали нативные мобильные приложения для iOS и Android для сети СТО ФитСервис, чтобы упростить запись на сервис и снизить нагрузку на контакт-центр.
Задача
Требовалось запустить мобильное приложение для увеличения удобства записи на сервис и снятия нагрузки с контакт-центра.
Решение
Приложения реализованы нативно для iOS и Android. Создана облачная панель управления для изменения информации о городах, публикации акций и просмотра статистики push-уведомлений. Выполнена интеграция с несколькими системами бэк-офиса.
Результат
Сразу после запуска в 2016 году приложение стало лидирующим в сфере обслуживания и ремонта автомобилей.
Ещё 26 кейсов в категории Автосервис → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Пользователей iOS Авто.ру стало в 2 раза больше при той же стоимости звонка
Запустили продвижение приложения Авто.ру в VK Рекламе и увеличили долю пользователей iOS в 2 раза при сохранении стоимости звонка.
Корпоративное приложение для логистики «Сервико-Авто»
Разработали корпоративное приложение для логистической компании «Сервико-Авто»: навигация для грузовиков, контроль маршрутов и документооборот, которым ежедневно пользуются около 40% сотрудников.
Мобильное приложение MyOMODA для владельцев OMODA
Разработали мобильное приложение MyOMODA для владельцев OMODA: онлайн-покупка авто, запись на ТО, помощь на дороге, сообщество и новости бренда.
Мобильное приложение для владельцев OMODA и JAECOO от Чери Автомобили Рус
Разработали мобильное приложение-экосистему для владельцев OMODA и JAECOO с дистанционным управлением автомобилем, личным кабинетом для юрлиц и 3D-шоурумом.
Дизайн приложения для сети заправок АЗС «Нефтьмагистраль»
Спроектировали структуру и навигацию мобильного приложения для сети АЗС «Нефтьмагистраль», заложив развитие от программы лояльности к сервису «всё в одном».
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.