Fitdog

Задача

Требуется упростить и улучшить бизнес-процессы компании Fitdog, которая предоставляет услуги для владельцев собак. Необходимо создать единый инструмент для взаимодействия клиентов, тренеров и сотрудников компании

Решение

Проведено исследование бизнес-процессов и интервью с потенциальными пользователями. Предложено и реализовано решение в виде единого веб-сервиса, который позволяет сотрудникам составлять расписание, тренерам — отправлять отчёты хозяевам, а хозяевам — бронировать и оплачивать занятия, следить за тренировками и прогрессом питомца онлайн. Уделено особое внимание мобильной версии приложения и функциональности для топ-менеджмента (финансовые показатели, редактор рассылок)