Глобальное переселение: как во ВКонтакте переходили

Mello ·Винный бар ЛÉДНИКЪ ·2022

Мигрировали бар из Instagram* во ВКонтакте и за первый месяц добились роста активности подписчиков, бронирований и оплат внутри соцсети.

Открыть проект

Задача

Выбрать новую социальную сеть для проекта и сделать её привычной и нативно удобной для пользователей после блокировки Instagram*.

Решение

Проанализировав аудиторию, выбрали VK как площадку с привычными разделами и виральными охватами. Разработали воронку продаж: оформили шапку профиля с видео, подключили приложение Timepad для оплаты мероприятий без выхода из соцсети, настроили форму обратной связи для бронирования столиков и три виджета с информацией о баре. Для ускорения общения запустили чат-бота, который отвечает на типовые запросы и направляет к бронированию или покупке билетов.

Результат

За первый месяц работы во ВКонтакте выросло количество бронирований столиков и оплат внутри соцсети, подписчики активно взаимодействуют с контентом и переходят к диалогу.