Все кейсы

Голосовые заметки в сделках Битрикс24 для Коннект: фиксация итогов встреч быстрее на 60%

Off Group ·Коннект ·2025

Внедрение голосовых заметок в карточку сделки Битрикс24 ускорило фиксацию итогов встреч на 60% для компании Коннект.

Задача

Менеджеры теряли детали встреч из-за неудобства ручного ввода информации в CRM. Требовалось ускорить и упростить фиксацию итогов.

Решение

В карточку сделки Битрикс24 встроили кнопку голосовой заметки. После записи аудио автоматически расшифровывается в текст, оба файла хранятся прямо в сделке без сторонних сервисов.

Результат

  • +60% Ускорение фиксации итогов встреч

Фиксация информации после встреч ускорилась на 60%. Все записи и расшифровки доступны в одном интерфейсе, детали не теряются.

5 место в категории ИТ-компания → Интеграция CRM/ERP