Все кейсы

GuestLink — дизайн сервиса управления бронированием номеров

Луч ·GuestLink ·2024

Разработан модуль бронирования номеров с упрощенным UX и встроенными допродажами, что снизило нагрузку на колл-центр.

Задача

Требовалось создать модуль бронирования номеров с упрощенным UX, встроенными допродажами и обновленным UI, а также разработать личный кабинет в единой стилистике.

Решение

Разработан модуль бронирования с проработкой всех пользовательских сценариев, включая встроенные допродажи и альтернативные предложения. Интерфейс выполнен в современном стиле с акцентом на визуальную чистоту и простоту навигации. Создан личный кабинет, интегрированный с модулем, с инструментами управления бронями.

Результат

Снижена нагрузка на колл-центр и повышен комфорт взаимодействия с сервисом.

Похожие кейсы