Все кейсы

HR-бот для M-Social: автоматизация адаптации сотрудников

М-Сошал ·M-Social ·2023

Разработали HR-бота для M-Social с персонализированными сценариями, чек-листами и интеграцией с админ-панелью, чтобы автоматизировать адаптацию новых сотрудников и сократить ручные действия HR-команды.

Задача

Требовалось автоматизировать адаптацию новых сотрудников и сделать внутренние HR-процессы более прозрачными, удобными и управляемыми через единый цифровой инструмент.

Решение

Спроектировали диалоговые ветки для разных ролей на каждом этапе адаптации, визуализировали процессы в Miro, настроили автоматические напоминания, динамические чек-листы и приём файлов. Интегрировали бота с существующей админ-панелью компании для синхронизации данных. После запуска доработали продукт на основе обратной связи от сотрудников.

Результат

Сервис упростил процесс адаптации, сделал доступ к внутренней информации более системным и сократил количество ручных действий со стороны HR-команды.