ИИ-переводчик с языка мошенников для оператора связи
Разработали сервис мгновенной проверки фраз на признаки мошенничества для одного из крупнейших российских операторов.
Задача
Пользователи ежедневно сталкиваются с давлением, угрозами и «официальными» формулировками, которые звучат убедительно и заставляют совершать опасные действия. Требовался сервис, способный по короткой фразе определить, скрывается ли за ней типичная схема обмана, и объяснить это человеку понятным языком.
Решение
Изучили типичные схемы мошенников, их речевые паттерны и формулировки. Создали NLP-модель, которая анализирует текст, выделяет признаки угроз, давления и ссылок на банковские службы, сравнивает их с базой мошеннических скриптов и формирует интерпретацию. Разработали лёгкий и быстрый интерфейс без регистрации — пользователь просто вводит фразу и получает результат за пару секунд.
Результат
Сервис стал инструментом мгновенной проверки фраз, который помогает людям вовремя распознавать мошеннические схемы и избегать финансовых потерь. Оператор получил решение, повышающее цифровую безопасность клиентов, уменьшающее поток вопросов на горячую линию и укрепляющее доверие к бренду.
3 место в категории Телеком-оператор → Фирменный стиль
Похожие кейсы
Гибкая айдентика для экосистемы МТС
Разработали гибкую айдентику для экосистемы МТС, объединяющую все коммуникации бренда и дающую свободу саббрендам.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Сайт и брендинг для крупнейшей в Москве студии видеозаписи "Like Podpiska"
Провели ребрендинг и разработали корпоративный сайт для студии видеозаписи Like Podpiska: новый логотип, фирменный стиль и отсылки к видеопродакшену.
Выковали айдентику для международного сообщества специалистов по кибербезопасности
Разработали платформу бренда и айдентику для международной платформы киберучений по информационной безопасности.
Корпоративный сайт для ИТ-компании «Иннотех»
Разработали айдентику и корпоративный сайт для ИТ-компании «Иннотех», чтобы поддержать её новое позиционирование как крупного бизнес-партнёра.