Все кейсы

ИИ-помощник читателя на сайте издательства Бомбора: 55 000 рекомендаций и 14 000 пользователей

Unistory ·Издательство Бомбора ·2026

Разработали ИИ-консультанта для издательства Бомбора: 55 000+ рекомендаций и 14 000+ уникальных пользователей.

Открыть проект Подбор агентства по задаче →

Задача

На сайте издательства более 15 000 изданий, пользователям и корпоративным партнерам нужна помощь в выборе книг, а содержать операторов поддержки 24/7 слишком дорого.

Решение

Обучили ИИ-консультанта на контенте сайта: выгрузили описания книг, сформировали массив данных для языковых моделей. Бот работает с несколькими моделями, каждая отвечает за свою зону. Сначала запустили виджет на базе Chatify, затем добавили отдельную страницу «Рекомендатор» в главном меню.

Результат

  • 55 000+ Рекомендаций за время работы
  • 14 000+ Уникальных пользователей
  • 100+ Рекомендаций в сутки
  • 200+ Диалогов в первую неделю

Бот рекомендует книги под запросы пользователей, помогает авторам и оптовикам. Более 80% диалогов состоят из 4 и более запросов, ежедневно пользователи оставляют десятки запросов.

Ещё 60 кейсов в категории Издательство

2018

Ривердэйл. Огонек

Чат-бот во «ВКонтакте» синхронизировали с эфиром и раздавали стикеры зрителям премьеры «Ривердэйла» — охват составил 1 500 000 уникальных пользователей.

1 бронза