ИИ-продавец и умный поиск: конверсия интернет-магазина выросла на 40%
Внедрили умный поиск и ИИ-продавца в интернет-магазин — конверсия в заказы выросла на 40%.
Задача
Нужно было повысить конверсию интернет-магазина и снизить нагрузку на менеджеров, обрабатывающих типовые вопросы покупателей.
Решение
Разработали умный поиск с распознаванием опечаток, синонимов, характеристик и цен, а также ИИ-продавца, который подбирает товары, предлагает аксессуары и оформляет заказ. Интегрировали систему с CRM Битрикс24 и настроили автоматическое обновление товарной базы.
Результат
- +40% Конверсия в заказы
Покупатели быстрее находят товары, реже попадают в пустую выдачу, а менеджеры освободились от однотипных вопросов. Конверсия в заказы выросла на 40%.
Ещё 489 кейсов в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Matthew Fisher: Разработка онлайн-бутика для художника из Нью-Йорка
Разработали онлайн-бутик для художника Мэттью Фишера: за первые 60 дней сайт просмотрели более 50 000 раз, а некоторые коллекции были полностью распроданы.
Новый сайт и айдентика для производителя мебели Stool Group
Разработали новый сайт и айдентику для производителя мебели Stool Group: глубина просмотра выросла на 16%, оборот — на 8,2%.
23 предзаказа за месяц для онлайн-бутика Matthew Fisher
Разработали сайт второй коллекции для Мэттью Фишера и за первый месяц собрали 23 предзаказа на 31 объект.
Farsel: брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга
Разработали брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга Farsel, сделав покупку редких вещей предсказуемой и прозрачной.
Разработка сайта универмага
Создали сайт универмага «Цветной» в эстетике печатных DIY-зинов, отражающий концептуальность и статус трендсеттера.
Дизайн и разработка приложения АЗС Лукойл
Разработали мобильное приложение для «Лукойла», которое сократило очереди на заправках и превысило 16 миллионов скачиваний в Play Market