Инфраструктура для французской сети Coffea на базе решения Кантаты
Разработали инфраструктуру для французской сети Coffea, адаптировав программу лояльности, сайт и мобильное приложение: бонусы получают 3 млн пользователей в 40 точках.
Задача
После покупки французской кофейной сети Coffea потребовалось оцифровать её процессы под российские стандарты. Прямое внедрение через французское ПО оказалось сложным, поэтому решили интегрировать уже работающее решение.
Решение
Реализовали для Coffea инфраструктуру, аналогичную российской платформе Кантаты. Адаптировали программу лояльности для онлайн- и офлайн-заказов с управлением сертификатами, купонами, картами, накоплениями и акциями. Доработали сайт, мобильное приложение и систему обработки заказов, интегрировав Coffea в единую логику Кантаты.
Результат
- 3 млн Пользователи, получающие бонусы
- 40 Торговые точки в сети
К весне 2024 года во французской сети одновременно работают 40 торговых точек, а бонусы при покупках получают 3 млн пользователей.
Ещё 212 кейсов в категории Розничная сеть → Мобильное приложение
Похожие кейсы
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Разработали фудтех-платформу KitchenERP для автоматизации дарк-китченов: выручка одного из клиентов выросла в 8 раз за год.
FoodBox: распознавание блюд нейросетью ускорилось в 6,5 раз
Разработали нейросеть для распознавания блюд в FoodBox: скорость выросла в 6,5 раз — с 10–15 до 1–2 секунд.
Система мотивации для сети ресторанов Етти: +35% к начислению бонусов
Внедрили внутрикорпоративный магазин Мерч Маркет в сеть ресторанов Етти: начисление бонусов выросло на 35% за 4 месяца.
Customer Data Platform для Макдоналдс
Внедрили Customer Data Platform для Макдоналдс: сбор 500 000 событий в минуту, сегментация пользователей и омниканальная отчетность, что повысило эффективность акций в 7 раз.
Приложение Bartello ускорило разработку на 40% и привлекло инвестиции МТС
Совместная разработка ускорила процесс на 40% и снизила ошибки из-за человеческого фактора на 95% для приложения Bartello.
METRO.Партнер
Разработали онлайн-инструменты программы лояльности METRO.Партнер: 1500 ресторанов-участников и 18 700 000 выданных купонов.