Все кейсы

Интеграция с программой лояльности для сети супермаркетов «Виктория»

Friflex ·Виктория Балтия ·2023

Доработали сайт и интегрировали с программой лояльности Manzana для сети супермаркетов «Виктория»: пользователи стали дольше оставаться на сайте и активнее совершать целевые действия.

Задача

Требовалось доработать сайт, повысить его отказоустойчивость, интегрировать с новой программой лояльности сайт и инфокиоски, а также привлечь пользователей и повысить их лояльность.

Решение

Перенесли кодовую базу в общую инфраструктуру с мобильным приложением, добавили блоки для управления контентом. Запустили мониторинг и логирование компонентов для бесперебойной работы. Интегрировали сайт и инфокиоски с платформой Manzana Loyalty. Для ускорения загрузки сжали изображения, обновили модули CMS Bitrix и версию PHP. Разработали лендинги для промоакций с регистрацией чеков и рейтингами.

Результат

Пользователи стали дольше оставаться на сайте и активнее совершать целевые действия: переходить в сервис доставки, скачивать приложение, заказывать из фуршетного меню. Появилась возможность анализировать поведение и собирать контакты для маркетинга, снизились затраты на привлечение новых клиентов.

Ещё 66 кейсов в категории Розничная сеть → Интеграция CRM/ERP