Интеграция всех бизнес-процессов А101 в единую экосистему 1С и мобильное приложение для коммерческой недвижимости
Внедрили единую цифровую экосистему на базе 1С и мобильного приложения для бизнес-квартала «Прокшино» от А101: обработка заявок арендаторов ускорилась в 3 раза.
Задача
Для нового бизнес-центра отсутствовали процессы, люди и системы управления эксплуатацией. Требовалось с нуля создать автоматизированную систему учёта работ с арендаторами и внутренних регламентных задач.
Решение
Спроектировали архитектуру из шести приложений, интегрированных в инфраструктуру заказчика без остановки бизнес-процессов. Внедрили 1С:Аренду и 1С:ТОиР, настроили обмен с мастер-системой, BMS, СКУД и мобильным приложением для инженерной службы. Обучили 50 сотрудников.
Результат
- ×3 Ускорение обработки заявок арендаторов
Заявки арендаторов обрабатываются в три раза быстрее, значительно вырос NPS. Система выдержала нагрузку при запуске бизнес-центра и стала рабочим инструментом управляющей компании.
Ещё 204 кейса в категории Застройщик → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
Мобильное приложение «Дома Хорошо»
Разработали мобильное приложение «Дома Хорошо» для ПИК: 80% всех заселений застройщика проходят через него.
Мобильное приложение для жильцов М Тех: 3000+ пользователей и 6 млн руб. платежей в месяц
Разработали мобильное приложение для жильцов ЖК застройщика М Тех: более 3000 пользователей и 6 млн рублей платежей в месяц.
Мобильное приложение ЛСР: 63 209 установок за год
Разработали мобильное приложение для клиентов «Группы ЛСР»: 63 209 установок за год, 6 174 брони, 30 369 привязанных лицевых счетов.
Мобильное приложение «Брелок» для жилых комплексов Запстрой
Разработали white label мобильное приложение для жильцов и управляющей компании: заявки, показания счетчиков, видеонаблюдение и домофон.
Редизайн и доработка мобильного приложения Петербургской Недвижимости
Редизайн и доработка мобильного приложения для покупки квартир: обновили профиль, главную страницу, карту и разделы «Мои объекты» и «Центр переуступок».