Все кейсы

Интеграция программы лояльности на сайте сети аптек "Ригла"

Lachestry ·Ригла ·2023

Интеграция программы лояльности в интернет-магазин сети аптек «Ригла» позволила клиентам применять бонусы онлайн и повысила конверсию повторных продаж.

Открыть проект

Задача

Программа лояльности сети аптек «Ригла» уже работала в офлайн-каналах, но для достижения омниканальности и увеличения охвата требовалось интегрировать её в интернет-магазин.

Решение

Реализовали поэтапную интеграцию с Mindbox: от выпуска карт и отображения бонусов в личном кабинете до применения и начисления баллов при онлайн-заказах. Обеспечили корректное взаимодействие с кассовой системой, возможность выбора между программами лояльности и гибкое управление включением по регионам и версиям приложения.

Результат

Количество участников программы лояльности выросло за счёт онлайн-трафика, повысилась конверсия повторных продаж и удержание клиентов.

8 место в категории Аптека → UI/UX-дизайн