Все кейсы

Интеграция WhatsApp с amoCRM для юридической компании

Ева телеком ·2026

Подключили WhatsApp к amoCRM для юридической компании: 100% обращений фиксируются в CRM, потеря клиентов исключена.

Задача

Все обращения поступали в личные WhatsApp сотрудников, руководитель не видел переписки, часть клиентов терялась при смене менеджера.

Решение

Подключили WhatsApp к amoCRM, настроили единое окно переписки, автоматическое создание сделок, распределение обращений, сохранение истории сообщений и уведомления менеджерам.

Результат

  • 100% Обращений фиксируются в CRM

100% обращений фиксируются в CRM, потеря клиентов исключена, руководитель получил контроль над обработкой заявок, скорость ответа увеличилась.