Все кейсы

Интерактивный киоск для «Спортмастера»

arcsinus ·Спортмастер ·2020

Установлено более 100 интерактивных киосков для «Спортмастер» → улучшение клиентского опыта и омниканального взаимодействия

Открыть проект

Награды · 4
2 серебро 2 бронза
  • Tagline Awards2020— Лучший Digital Out-Of-Home
  • Tagline Awards2020— «Из офлайна в онлайн», лучший интегрированный проект
  • Tagline Awards2020— Лучший интегрированный проект
  • Tagline Awards2020— Лучший массовый сервис

Задача

Улучшить клиентский опыт и помочь покупателям «бесшовно» пройти все этапы пути к покупке, а также помочь сотрудникам выстроить успешный сценарий продаж в омниканальном формате

Решение

Разработано мобильное приложение на Android для интерактивных киосков, которые интегрированы с инфраструктурой «Спортмастер». Киоски предоставляют информацию о товарах, позволяют совершать покупки, резервировать товары, оплачивать их и взаимодействовать с клубной программой. Решение адаптировано под большие экраны и обеспечивает актуальность данных об ассортименте и остатках товаров.

Результат

Установлено более 100 киосков в магазинах «Спортмастер» в Москве, области и других регионах России, планируется расширение до 500 магазинов

2019

Olmeca Unexpected Merch

Affect · Olmeca / Pernod Ricard Rouss

Создали хромакей-коллекцию мерча и Instagram-маски для Olmeca — получили 3 000 000 охватов за 3 недели

2 наград