Intermark Auto: автоматизация лизинга сэкономила 15% времени менеджеров

Задача

Компания принимала заявки на обслуживание по телефону, у клиентов не было единого пространства с информацией об автомобилях, а менеджеры использовали разрозненные программы. Требовалось создать личный кабинет, объединяющий данные и автоматизирующий ключевые операции.

Решение

Разработали интерфейс с дашбордами, каталогом автопарка на 7 000 машин, онлайн-заявками, оплатой штрафов и кастомизируемыми отчётами. Интеграции с другими сервисами позволили работать в одном окне, а автоматическая загрузка данных по VIN ускорила поиск информации.