Все кейсы

Интернет-магазин для доставки еды: рост заказов на 32%

ADES ·Плотникова Ольга Николаевна ·2022

Переход с платформы онлайн-коммерции на собственный интернет-магазин увеличил количество заказов на 32% и долю повторных клиентов на 24%.

Открыть проект

Задача

Требовалось перейти с унифицированной платформы онлайн-коммерции на самостоятельный интернет-магазин, сохранив синхронизацию с CRM и мобильными приложениями.

Решение

Разработан модуль синхронизации для обмена заказами, статусами, данными о счетах и бонусах с CRM. Реализована карта с отображением позиции курьера в реальном времени.

Результат

  • +32% Рост количества заказов
  • +24% Рост повторного использования сервиса

Отказ от платформы позволил полноценно внедрить программы лояльности, ускорить сайт и нарастить заказы на 32%. Повторное использование сервиса выросло на 24%.

Ещё 41 кейс в категории Ресторан → Интеграция CRM/ERP