Все кейсы

Интернет-магазин для Новосибирского Завода Специальных Изделий с интеграцией Битрикс24

Interland ·Новосибирский Завод Специальных Изделий ·2018

Обновлён дизайн интернет-магазина, внедрена CRM Битрикс24 с телефонией и соцсетями для управления заказами Новосибирского Завода Специальных Изделий.

Открыть проект

Задача

Требовалось обновить дизайн существующего сайта и внедрить CRM для управления заказами, так как ранее заказы приходили на почту, терялись, и не было истории взаимодействия с клиентами.

Решение

Дизайн интернет-магазина обновлён на основе готового решения Deluxe. Реализовано автоматическое формирование прайс-листов в PDF с разбивкой по категориям. Внедрена CRM Битрикс24 (редакция ИМ+CRM) с подключением телефонии и социальных сетей для полной картины по заказам.

Результат

Менеджеры получили единую систему работы с заказами: все обращения с сайта, звонки и сообщения из соцсетей фиксируются в CRM, история заказов сохраняется.

Ещё 12 кейсов в категории Ритуальная служба → Сайт