Оптимизация клиентского сервиса в энергомашиностроении через цифровые инновации
Разработали интернет-магазин и личный кабинет для АО «Силовые машины», чтобы автоматизировать заказы запасных частей и улучшить постпродажное обслуживание.
Задача
Требовалось создать интуитивно понятный интернет-магазин и личный кабинет для автоматизации процесса заказов и улучшения взаимодействия с клиентами.
Решение
Разработали интернет-магазин и личный кабинет, интегрированные с основным сайтом. Использовали HTML5, CSS3, JavaScript для адаптивного дизайна, 3D-моделирование для демонстрации продукции, PHP с Percona на серверной стороне и Bitrix framework для управления контентом.
Результат
Сократилось время обработки заявок, повысилась эффективность постпродажного обслуживания и удовлетворённость клиентов.
Ещё 171 кейс в категории Промышленное предприятие → Разработка ПО
Похожие кейсы
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
REFIRE: Разработка международного сайта для производителя водородных двигателей
Разработали международный сайт для производителя водородных двигателей REFIRE: запустили за 7 месяцев, и теперь компания представлена на целевых рынках Европы и Северной Америки.
Сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории
Разработали сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории микроструктурного анализа, чтобы привлечь партнеров и исследователей.
Промосайт микрофонов Tula с интерактивной 3D-моделью
Разработали промо-сайт для бренда микрофонов Tula с интерактивной 3D-моделью и оптимизированным фронтендом.
RedFab — MES система и ПАК для промышленных 3D-принтеров
Разработали интерфейс управления и MES-систему для промышленных 3D-принтеров RedFab, адаптированные под работу в перчатках и вертикальные экраны.
Модернизация SCADA и разработка прошивки для промышленной безопасности
Разработали прошивку, модернизировали SCADA и создали конфигуратор приборов для промышленной автоматизации: скорость настройки выросла в 3–5 раз, реакция на события — на 40%.