Интернет-магазин матрасов «Мистер Слип»: редизайн с фокусом на мобильную конверсию

Задача

Устаревший сайт интернет-магазина матрасов требовал полного обновления с сохранением накопленного функционала. Необходимо было реорганизовать процессы и сделать их более системными, устранив неудобства, выявленные через обращения в колл-центр.

Решение

Провели глубинные интервью с колл-центром и ЦА для выявления стоп-факторов покупки, разработали CJM и прототипы с акцентом на мобильную версию. В дизайне использовали фирменный стиль, упростили фильтрацию, добавили информеры и подсказки. Корзина учитывает разные бренды и условия доставки, подсказывая оптимизацию заказа. Оптимизировали скорость: избавились от лишних плагинов, разбили JS по смысловым блокам, учли требования PageSpeed и Lighthouse.