Интернет-магазин NAOS: прибыль выросла на 347%, средний чек — на 77%
Разработали интернет-магазин для косметического концерна NAOS: коммерческая прибыль выросла на 347%, средний чек — на 77%.
Задача
Требовалось создать интернет-магазин для российского представительства NAOS с концепцией shop-in-shop для трёх брендов, интегрировать его с ERP, фулфилментом и CRM, а затем развивать на основе данных.
Решение
Провели предпроектный анализ, изучили европейские аналоги и разработали интерфейс с учётом специфики лечебной косметики. Реализовали единую платформу с независимыми витринами для Bioderma и Institut Esthederm, сохранив айдентику каждого бренда за счёт шрифтов и графики. Внедрили интеграции с 1С, MOLCOM Fulfilment, Retail Rocket, PickPoint, ChronoPay и RetailCRM. В дальнейшем оптимизировали корзину, чекаут, карточку товара, поиск и блог на основе гипотез и исследований.
Результат
- +347% Рост коммерческой прибыли с запуска проекта
- +77% Рост среднего чека с запуска проекта
- +16% Рост конверсии в заказы относительно всех посетителей
- −17% Снижение отказов с этапа оформления заказа
Коммерческая прибыль выросла на 347%, средний чек — на 77%. Конверсия в заказы увеличилась на 16%, отказы с оформления снизились на 17%. Конверсия добавления в корзину выросла в 2,19 раза, переходов в корзину — в 2,09 раза. В блоге время на материал увеличилось на 118%, доля доскролливших — на 68%, добавлений в корзину из статей — на 98%.
Ещё 12 кейсов в категории Производитель косметики → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Промо-сайт фиксатора для фена Clingr
Разработали бренд-стратегию и создали промо-сайт для фиксатора для фена Clingr, который помогает женщинам укладывать волосы со свободными руками.
Рестайлинг и интеграция PonyExpress для интернет-магазина Pandora
Провели рестайлинг интернет-магазина Pandora и интегрировали доставку PonyExpress, расширив сеть пунктов выдачи и снизив затраты на логистику.
Интернет-магазин Liquides Imaginaires с геймификацией и мультиязычностью
Создали интернет-магазин для французского парфюмерного бренда Liquides Imaginaires с геймификацией, фильтрами по настроению и нотам, мультиязычностью и шаблоном-конструктором для контента.
Разработка сайта универмага
Создали сайт универмага «Цветной» в эстетике печатных DIY-зинов, отражающий концептуальность и статус трендсеттера.
Спецпроект к 15-летию Melon Fashion Group
Спецпроект к 15-летию Melon Fashion Group: интерактивная история компании с архивными материалами и анимацией, собранная за две недели.
Сайт для тату-мастера «Кока-Кольщик»
Сайт без текстовых блоков с мемными картинками и gif-анимацией для тату-мастера «Кока-Кольщик».