Интернет-магазин СветДекор: заказ как на маркетплейсе, но без комиссий

Задача

Продавец освещения на маркетплейсах столкнулся с растущими комиссиями и ограничениями площадок, мешавшими увеличивать продажи и общаться с покупателями. Требовался собственный интернет-магазин с функционалом, привычным аудитории маркетплейсов, и возможностью консультировать клиентов.

Решение

Провели анализ более 30 площадок и фокус-группу, чтобы отобрать лучшие UX-решения. Разработали айдентику, спроектировали интерфейс с фиксацией кнопки «В корзину», превью размеров, сравнением товаров и подбором коллекций. Настроили фильтры по 26 параметрам, чат-бота Jivo, интеграцию с 1С и Юmoney, запустили сайт на «1С:Битрикс».