Все кейсы

iPad-приложение для бортпроводников

Kotelov ·Авиакомпания Сибирь ·2022

Разработали мобильное приложение для S7 Airlines, которое позволило автоматизировать отчётность и ускорить её заполнение в 2 раза

Задача

Обеспечить онлайн-доступ к информации о рейсах, сократить рабочее время бортпроводников за счёт перевода отчётов в электронный вид, повысить качество клиентского сервиса

Решение

Применили offline-first подход для работы приложения в автономном режиме, создали шифруемое хранилище данных, интегрировались с системами S7 Airlines через REST API и другие механизмы, разработали функционал для календаря рейсов, работы с пассажирами, отчётов и чатов

Результат

Достигнут отказ от бумажных носителей, ускорено заполнение отчётов в 2 раза, повысился уровень сервиса пассажиров, сформирована система получения данных для развития сервиса компании