Все кейсы

Как измерить репутацию бренда в деньгах. Исследование ROI для ORM на базе эконометрики от Okkam Creative

Okkam Creative ·Okkam Creative ·2025

Okkam Creative провела первое исследование ROI для ORM на базе эконометрики и доказала, что регулярное управление репутацией экономит брендам до 92 млн рублей.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2025— Лучшее исследование

Задача

На рынке не было исследований о влиянии ORM на бизнес-показатели, поэтому агентствам было сложно обосновывать клиентам необходимость работ с репутацией, а бренды не могли измерить их эффективность.

Решение

Агентство объединило данные мониторинга (Social Listening, Медиалогия), эконометрику на базе Первого ОФД и имиджевые метрики. Продажи очистили от влияния цены с помощью регрессионного анализа, чтобы оценить чистый эффект упоминаний кризисной ситуации. Сравнили четыре бренда: два вели ORM до, во время и после кризиса, два — нет.

Результат

  • до 92 млн ₽ Сэкономлено брендами благодаря ORM
  • ×3 Окупаемость ORM при однократном кризисе
  • ×3 Рост оборота ORM-направления агентства за год

Бренды, регулярно ведущие ORM, сэкономили до 92 млн рублей. Рассмотрение к покупке и продажи у них восстанавливаются после кризиса быстрее. Даже однократный кризис приносит убытки, превышающие годовую стоимость ORM-работ: ORM окупился бы в 3 раза.

Ещё 985 кейсов в категории Маркетинговое агентство

Похожие кейсы

2021

AGIMA Partners' Weekend 2021

Организовали конференцию AGIMA Partners' Weekend 2021 для 250 руководителей агентств с 30 докладами и воркшопом.

3 серебра