IT-система для сервиса по доставке еды. Сайт, чат-бот, CRM, брендинг и программа лояльности
Разработали сайт, чат-бот, программу лояльности и маркетинговую стратегию для сервиса доставки еды «Наша пицца» — в первый месяц получено 1062 заказа, а средний чек вырос на 23%.
Задача
Сервис доставки еды «Наша пицца» терял прибыль из-за устаревшего сайта-каталога без возможности онлайн-заказа. Требовалось создать современный сайт с полным циклом оформления заказа, программой лояльности и интеграцией с CRM, а также разработать маркетинговую стратегию для масштабирования бизнеса.
Решение
Провели исследование аудитории и конкурентов, разработали фирменный стиль и новый сайт с интуитивным интерфейсом, конструктором пицц и онлайн-оплатой. Внедрили программу лояльности с кэшбэком до 15% и систему акций, интегрировали сайт с CRM R-Keeper и чат-ботом в Telegram. Разработали комплексный маркетинговый план, включающий контекстную и таргетированную рекламу, SEO и SMS-рассылки.
Результат
- 1062 Заказы в первый месяц после запуска
- ×2,6 Рост посещений сайта в первый месяц
- +23% Рост среднего чека
- 38% → 11% Снижение показателя отказов
В первый месяц после запуска сайта количество заказов достигло 1062, средний чек вырос на 23%, а посещаемость увеличилась в 2,6 раза. Показатель отказов снизился с 38% до 11%, среднее время на сайте выросло с 1,8 до 2,4 минуты. Чат-бот привлёк около 2000 подписчиков.
Ещё 87 кейсов в категории Ресторан → Брендинг
Похожие кейсы
Лендинг для новой линейки макарон Роллтон Olive Drop
Создали имиджевый лендинг для новой линейки макарон Роллтон Olive Drop с 3D-моделями и анимациями — за время рекламной кампании сайт посетили 372 тыс. пользователей.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Разработали фудтех-платформу KitchenERP для автоматизации дарк-китченов: выручка одного из клиентов выросла в 8 раз за год.
Промо-сайт для Welldone: растительное мясо
Разработали промо-сайт для бренда растительного мяса Welldone, чтобы быстро вывести продукт на рынок FMCG.
Сайт Moremilk для «КРОНА»
Создали сайт с запоминающимся дизайном и 3D-графикой для производителя молочной продукции «КРОНА».
Интернет-магазин и CRM для Luding Group: 250 пользователей и 12 департаментов
Разработали интернет-магазин и внедрили Битрикс24 для Luding Group: 250 пользователей, 12 департаментов, обработка заказов ускорена в 10 раз.