Все кейсы

Иван Царевич и матрица компетенций: поработали над проектом для Тинькофф

Darvin Digital ·Тинькофф ·2024

Разработали интерфейс матрицы компетенций для Тинькофф — инструмент для оценки и управления компетенциями сотрудников

Задача

Создать интерфейс матрицы компетенций, который позволит хранить и использовать данные о профилях ролей и сотрудников, связать рабочие процессы менеджеров, ускорить развитие сотрудников, управлять кадровым резервом и сделать прозрачными ожидания компании от сотрудника

Решение

Провели исследование: составили гипотезы, провели глубинные интервью с сотрудниками и руководителями, сделали конкурентный анализ. Сгенерировали идеи, создали и протестировали прототип, учли обратную связь и улучшили его, добавив всплывающие подсказки, историю оценок, виджет для перехода в сервис самооценки и возможность оставлять комментарии с транскрибацией голоса

Результат

Команда с прототипом матрицы компетенций заняла второе место среди семи продуктовых команд, набрав 8,8 баллов по оценкам жюри