Продукт для индустрии
Обновили форму запроса контактов в онлайн-чате JivoSite и повысили конверсию заполнения на 12%.
- Tagline Awards2019— Лучший продукт года среди агентств
Задача
Требовалось увеличить процент посетителей, оставляющих контакты в онлайн-чате, и тем самым повысить количество лидов для клиентов JivoSite.
Решение
Переработали дизайн формы запроса контактов: органично вписали её в виджет диалога, сделали удобнее и визуально привлекательнее. Провели A/B-тест: 65% пользователей видели старую форму, 35% — новую.
Результат
- +12% Конверсия заполнения формы контактов
- +10% Клики по новой форме контактов
- −5% Ошибки при заполнении формы контактов
Новая форма повысила конверсию заполнения на 12%, клики по ней выросли на 10%, а количество ошибок при заполнении снизилось на 5%.
Ещё 1220 кейсов в категории Разработчик ПО
Похожие кейсы
ХУ ИЗ ГИЛТИ: Гайды для дизайнеров и разработчиков
Создали анимированный лендинг-мультфильм о проблемах взаимодействия дизайнеров и разработчиков, который собрал 9000+ просмотров за 2 недели.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Сайт Food Compliance International: юридическая фирма с человеческим лицом
Разработали корпоративный сайт для юридической фирмы Food Compliance International, соединив экспертный контент с энергичным дизайном и 3D-графикой.
Сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории
Разработали сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории микроструктурного анализа, чтобы привлечь партнеров и исследователей.
Новый сайт API Яндекс Карт: рост конверсии и снижение отказов
Разработали новый сайт API Яндекс Карт с разделением аудиторий и инструментами лидогенерации — конверсия выросла, а отказы снизились.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.