AlexPar: 110 контактов и проверка восприятия цен через опрос на сайте
Опрос на сайте AlexPar с помощью платформы ФОКУЗ собрал 110 контактов потенциальных клиентов и показал, что 52,1% посетителей считают цены приемлемыми.
Задача
Внутри команды AlexPar не было единого мнения о том, насколько цены на премиальные банные услуги соответствуют ожиданиям посетителей сайта. Обычная веб-аналитика не показывала, как клиенты воспринимают стоимость и становится ли она препятствием для обращения.
Решение
На сайте установили виджет ФОКУЗ с вопросом об оценке предложения. После ответа посетителю предлагали оставить номер телефона для получения индивидуальных условий. Один сценарий одновременно измерял восприятие цен и превращал ценовое сомнение в возможность продолжить диалог.
Результат
- +15,9% Конверсия из ответа в оставленный контакт
- 110 Контакты потенциальных клиентов
- 690 Посетители, ответившие на вопрос о цене
- +15,2% Конверсия из показа виджета в открытие
Исследование показало, что 52,1% ответивших считают цены приемлемыми, хорошими или отличными, а 110 человек оставили контакт. Это позволило отказаться от снижения цен для всей аудитории и сосредоточиться на раскрытии ценности услуг.
Ещё 112 кейсов в категории Оздоровительный комплекс
Похожие кейсы
Техподдержка и развитие интернет-магазина Mirra на Magento
За 6 месяцев выполнили около 300 задач по исправлению и развитию интернет-магазина Mirra: восстановили реферальную программу, перевели оплату на ЮKassa и внедрили «Плати частями», что увеличило средний чек с 2–3 до 6–20 тысяч рублей.
Новый сайт для сети салонов оптики 3Z: автоматизация доставки и касс
Полностью обновили сайт сети салонов оптики 3Z: автоматизировали оформление заказов, доставку и выдачу чеков, сократив ручную нагрузку на менеджеров.
Автоматизация бизнес-процессов модного дома YANA: ускорение обработки заказов в 3 раза
Автоматизировали ключевые бизнес-процессы модного дома YANA: время обработки заказа сократили с 30 до 10 минут, а ФОТ снизили на 25%.
Лендинг для бренда натуральной косметики Tutti di Mare
Разработали дизайн и сверстали лендинг для бренда натуральной косметики Tutti di Mare, ориентированный на мам малышей.
Интернет-магазин дизайнерских подарков Monogram за 20 рабочих дней
Разработали интернет-магазин дизайнерских аксессуаров Monogram за 20 рабочих дней, достигнув 100 баллов Google PageSpeed на ПК.
Раздел сочетаемости ингредиентов для Skin Advisor
Разработали раздел сочетаемости ингредиентов для проекта Skin Advisor, помогающий пользователям подбирать совместимые средства ухода за кожей.