Как ИИ-ассистент ответил на 100+ вопросов клиентов и повысил конверсию в заказ
Внедрили Telegram-бота с ИИ для travel-агентства, который за 2 недели обработал 100+ вопросов клиентов и разгрузил менеджеров.
Задача
Типовые вопросы клиентов перегружали менеджеров travel-агентства, мешая сосредоточиться на реальных сделках.
Решение
Разработали Telegram-бота с интеграцией ChatGPT и базы знаний компании, а также с CRM Bitrix24. Бот отвечает на типовые вопросы, а менеджеры могут подключаться к диалогу без потери контекста.
Результат
За первые 2 недели бот обработал 100+ вопросов, разгрузил сотрудников и повысил конверсию в заявки.
Похожие кейсы
Разработка сайта X-Meta
Разработали сайт в форме диалога для презентации продукта — продукт получил узнаваемую айдентику и запоминающийся сайт
«МегаКинометр» — Как AI превратил эмоции в подписки на «МегаКино»
Реализовали digital-кампанию с AI-механикой «МегаКинометр» для МегаФона — достигли ROI 107 %
Doubletapp Meeting Notes: бот для саммаризации видео и аудио с помощью LLM
Разработали бота-расшифровщика на основе нейросетей для конференции, обработав 12 выступлений за 7 часов без сбоев.
Talent Mind – ИИ-платформа для скоринга софт-скилов
Разработана ИИ-платформа для оценки софт-скилов кандидатов по записям интервью, обеспечившая 87% совпадение с экспертной оценкой.
Мобильное кроссплатформенное приложение с внедрением ML для покупок
Создали MVP-версию мобильного приложения для поиска и покупки товаров из видео — скорость обработки кадра снизили с 6 секунд до 100 миллисекунд
HR-бот AGIMA AI
Автоматизировали процесс найма с помощью HR-чат-бота, сократив время обработки 100 кандидатов с 25 часов до нескольких минут