Как «Логема» на платформе для работы с самозанятыми в 2 раза сократила ошибки в реестре выплат
Интеграция с новым банком через API позволила кадровому агентству сократить долю ошибок в реестрах выплат самозанятым с 13% до 7% и ускорить ответ техподдержки с 2 суток до 2 часов.
Задача
Кадровое агентство столкнулось с нестабильностью банка-партнёра: сбои API при массовых выплатах самозанятым создавали риск срыва сроков взаиморасчётов. Требовалось перевести платформу на новый банк, сохранив автоматизацию процессов и обеспечив надёжность выплат.
Решение
Разработчики интегрировали платформу с банком M по API, реализовав систему резервного переключения между банками для отказоустойчивости. Из-за отсутствия у банка системы бенефициаров создали собственный учёт транзакций на стороне платформы. Внедрили предварительную валидацию данных исполнителей до этапа оплаты и автоматическую проверку статуса самозанятого через ФНС, что снизило количество отклонённых платежей.
Результат
- 13% → 7% Доля ошибок в реестрах выплат
- 2 суток → 2 часа Время ответа техподдержки
- 0 Реестры без успешных оплат
Переход на банк M сократил долю ошибок в реестрах выплат с 13% до 7%, время ответа техподдержки — с 2 суток до 2 часов, и полностью исключил реестры без успешных оплат. Система стала более предсказуемой благодаря оповещениям банка о технических работах.
Ещё 1606 кейсов в категории Промышленное предприятие → Сайт
Похожие кейсы
ХУ ИЗ ГИЛТИ: Гайды для дизайнеров и разработчиков
Создали анимированный лендинг-мультфильм о проблемах взаимодействия дизайнеров и разработчиков, который собрал 9000+ просмотров за 2 недели.
Промосайт игры BRAINSTORM для вузов Томска
Создали промосайт и игру BRAINSTORM в Roblox для вузов Томска — в неё сыграли более 300 000 абитуриентов.
Как мы сделали из неудобной LMS образовательный Netflix за 2 месяца. Синхронизация
Редизайн LMS «Синхронизации» в стриминговый сервис: удержание на 7-й день выросло с 23% до 30%, а конверсия в авторизацию — на 32% в первый день после покупки.
VideoApply: сервис асинхронных видео-собеседований от Vide Infra
Спроектировали и разработали сервис асинхронных видео-собеседований VideoApply: от исследования до запуска промо-сайта и email-цепочек.
Онлайн-академия MediaSoft: 2000+ студентов за год
Создали онлайн-платформу для Академии разработки MediaSoft: за год обучение прошли более 2000 студентов.
Образовательная платформа для SMITUP: 20 000 учеников и 250 курсов
Разработали образовательную платформу для онлайн-школы SMITUP: 20 000+ учеников, 250 курсов и автоматизация процессов.